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NOTICE

공지사항입니다.

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SUBJECT ★필독★상품 교환,반품시 유의사항입니다.
NAME 대표 관리자 (ip:)
  • DATE 2011-05-02 14:36:30
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반송보내주실 주소 : 반송전 꼭 게시판으로 문의글 부탁드립니다.

 

반송 가능 기간 : 제품 수령 후 7일이내 알루시아측으로 도착해야 가능합니다.

 

☆ 제품 수령 후 2일내 저희 쪽으로 연락(게시판문의)주시고, 보내주시기 바랍니다. ☆


저희쪽에서 계약되어있는 택배사는 대한통운택배 입니다.

반품시 대한통운 홈페이지를 통하여 접수하여 반품해주시면 되며

타택배나 편의점택배는 선불로 발송해주셔야 됩니다.

반품 접수는 무조건 무조건!!!!!! 저희쪽에 연락을 주시고 반품 진행을 해주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.

 

교환시

제품의 하자인 경우

-알루시아 측에서 왕복배송비 부담하고 교환 가능합니다.

 

단순 사이즈변경,색상변경인 경우

-고객님께서 왕복배송비를 부담해주시면 됩니다.

 

 

환불시

제품의 하자인 경우

-알루시아 측에서 왕복배송비 부담하고 환불 가능합니다.

 

단순 변심 환불 환불인 경우

-고객님께서 왕복배송비를 부담해주시고 환불이 가능합니다.

 

 

교환,환불이 불가능한 경우

-제품으로 가치를 훼손(제품의 오염,데미지,부속품분실,택제거등)이 된 경우

-제품 수령 후 7일이 지난 경우

 

 

★★★교환/반송 전 꼭 게시판으로 연락이 된 후에 보내주시기 바랍니다.★★★

★★★연락이 되지 않고 교환/반송으로 인한 피해/사고시 책임을 지지 않습니다.★★★

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